Wendy K. Smith

Wendy K. Smith on organisatsioonipsühholoog ja paradokside juhtimise ekspert.

Kuidas sinu jaoks „piiride paradoks“ tänases tööelus kõige enam esile tuleb?

Meie aja kõige loovamad ja tõhusamad juhid väärtustavad paradokse. Nad lükkavad tagasi piiravad „kas see või teine“ (either/or) mõtteviisid ning asendavad need avarama ja kaasavama „nii see kui teine“ (both/and) mõtteviisiga. Nad väärtustavad nii kasumit kui ka eesmärgipärasust, nii globaalset kui ka kohalikku, nii iseennast kui ka teisi. Nad hindavad erinevusi ja julgustavad eriarvamusi.
Minu töös on minu eesmärk aidata meil kõigil muutuda osavamaks ja enesekindlamaks paradoksidega toimetulemisel – selle nimel, et luua jätkusuutlikum maailm, kus me suudame koos lahendada oma kõige suuremaid probleeme.

Kuidas sa kirjeldaksid oma põlvkonda kolme sõnaga? Palun põhjenda.

Üleminekuline. Kompleksne. Koostöine.
Elame üleminekuajastul. Tehnoloogia ja innovatsioon pakuvad tohutuid võimalusi, kuid kiire muutuste tempo võib tuua kaasa ootamatuid tagajärgi. Kõige tõhusamad juhid täna võtavad seda keerulisust omaks. Püüdes parema maailma poole, otsivad nad nii võimalusi kui ka vastutust, nii avardumist kui ka piiramist, nii loovust kui ka ausust.
Nende pingete hoidmine nõuab moraalset julgust – ülesannet, mida ei saa täita üksi, vaid ainult pidevas koostöös teistega.

Milline Sinu saavutus või tegu võis olla see, mille pärast kustuti sind PARE konverentsile esinema?

Olen pühendanud suure osa oma elust paradoksidele organisatsioonides ja juhtimises. Juba doktorantuuris Harvard Business Schoolis väitsin, et organisatsioonid on olemuselt paradoksaalsed ning kõige tõhusamad juhid oskavad kasutada „nii see kui teine“ mõtteviisi. Tõin välja, et juhtimisteooria oli n-ö paradoksipeole hiljaks jäänud – sellised valdkonnad nagu kvantfüüsika ja psühhoanalüüs olid juba ammu tunnistanud vastandite vastastikust sõltuvust nii materiaalses kui ka sisemaailmas. Organisatsioonid ja juhid pidid sellele järele jõudma.

See võttis aega, kuid aastate jooksul on nii teadlased kui ka juhid üha enam mõistnud paradoksaalse lähenemise vajalikkust, mida peegeldavad ka mitmed olulised tunnustused. Olen saanud Web of Science’i kõige enam viidatud teadlase auhinna, olles viimased seitse aastat maailma 1% enim viidatud teadlaste hulgas. Minu ja Marianne Lewise raamat Both/And Thinking võitis 2023. aastal Thinkers50 „Läbimurdva idee“ auhinna ja hiljuti pälvisime koha Thinkers50 maailma 50 mõjukaima juhtimismõtleja nimekirjas.
Olen selle tunnustuse eest tänulik – see annab mulle veelgi tugevama mandaadi aidata juhtidel paradokse omaks võtta ja väärtustada „nii see kui teine“ lähenemist, et edendada jätkusuutlikumat maailma.